Hesap ve Veri Silme Talebi
Bu sayfa, Diyet Cebimde hesabınızı ve ilişkili kullanıcı verilerinizi nasıl silebileceğinizi açıklar.
1. Uygulama İçinden Hesap Silme
Hesabınıza erişebiliyorsanız hesabınızı doğrudan Diyet Cebimde uygulaması içinden silebilirsiniz.
- Diyet Cebimde uygulamasını açın.
- Ayarlar ekranına gidin.
- HESAP bölümünü bulun.
- Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- Açılan onay penceresinde tekrar Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
2. E-posta ile Hesap Silme Talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız hesap silme talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz.
E-posta: diyetcebimdeiletisim@gmail.com
Talebinizde, hesabınıza bağlı e-posta adresini belirtin. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi istenebilir.
3. Hangi Veriler Silinir?
Hesap silme sonrasında aktif hesap kayıtları ve hesabınızla ilişkili kullanıcı verileri silinir, anonimleştirilir veya erişime kapatılır.
Bu kapsam, profil bilgileri, beslenme ve takip kayıtları, fotoğraf analiz kayıtları, sohbet özetleri ve hesapla ilişkili uygulama verilerini içerebilir.
Yasal zorunluluk bulunan kayıtlar, güvenlik kayıtları, teknik loglar veya yedek kopyalarda kalan geçici izler mevzuat veya rutin silme/yedek döngüleri gereğince sınırlı süre saklanabilir.
4. İşlem Süresi
Uygulama içinden yapılan hesap silme işlemi teknik olarak mümkün olan en kısa sürede başlatılır.
E-posta ile iletilen talepler, kimlik doğrulama tamamlandıktan sonra yürürlükteki mevzuatta öngörülen sürelerde değerlendirilir. KVKK kapsamında başvurular genel olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
5. İletişim
Hesap silme, veri silme veya kişisel veri haklarınıza ilişkin talepler için: